Politique de confidentialité
Mise à jour : 26 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
Martin Ponthieux, entrepreneur individuel, éditeur du site Clim Sainte-Victoire (1 rue Paul Bert, 13100 Aix-en-Provence). Contact : ponthieuxmpro@gmail.com.
Quelles données ?
- Quand vous utilisez le simulateur sans envoyer de demande : aucune donnée vous concernant n'est enregistrée par le site.
- Quand vous envoyez une demande : votre prénom, votre numéro de portable, votre commune, votre besoin (installation, entretien ou dépannage), vos réponses au simulateur, l'estimation affichée et la date de la demande.
- Pour le suivi : ce que devient la demande (rappel, devis, chantier signé ou non, montant), indiqué par l'installateur.
- Données techniques : comme tout site, l'hébergeur enregistre l'adresse IP des visiteurs dans ses journaux, pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Pourquoi, et sur quelle base ?
- Transmettre votre demande à l'installateur partenaire pour qu'il vous rappelle et vous fasse un devis. C'est vous qui le demandez : c'est la base de ce traitement (mesures précontractuelles prises à votre demande).
- Suivre les demandes, facturer l'installateur et éviter les doublons ou les fausses demandes : c'est l'intérêt légitime de l'éditeur pour faire fonctionner le service. Les factures envoyées à l'installateur ne contiennent que le numéro, la date, le type et la commune de chaque demande, jamais votre nom ni votre numéro.
Vos données ne sont pas vendues à d'autres entreprises, ne servent pas à de la publicité et ne font l'objet d'aucune décision automatisée.
Qui les reçoit ?
- L'installateur partenaire, et lui seul, reçoit votre demande pour y répondre. Il en devient responsable pour son propre usage (vous rappeler, établir un devis et, si vous signez, réaliser les travaux). Il s'est engagé par contrat à ne pas les utiliser pour autre chose.
- Nos prestataires techniques, qui agissent seulement pour notre compte : Netlify, Inc. (hébergement du site et réception du formulaire) et Google (Google Sheets, pour le suivi des demandes).
Transfert hors de l'Union européenne
Netlify et Google peuvent stocker les données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces entreprises ont adhéré, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps ?
Votre prénom et votre numéro sont effacés 12 mois après votre demande. Seules des informations anonymes (date, type de demande, commune, résultat) sont gardées pour les statistiques et la comptabilité. Si vous signez un devis, l'installateur conserve ensuite vos données selon ses propres obligations (garanties, factures).
Vos droits
Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données, en limiter l'utilisation ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à ponthieuxmpro@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de suivi publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même. Si un outil de ce type est ajouté un jour, un bandeau vous demandera votre accord avant tout dépôt.
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